FBA Erstattungsbericht
Der Erstattungsbericht bietet detaillierte Aufschlüsselungen für alle Erstattungen, einschließlich der von Ihnen beantragten und der automatisch generierten.
Erstattungen erscheinen 4-5 Tage nach Genehmigung in Ihrem Konto.
Für die von Ihnen angeforderten Rückerstattungen verwenden Sie die Fall-ID im Bericht, um die Details einzusehen. Für Rückerstattungen im Zusammenhang mit einer Kundenrückzahlung verwenden Sie die Amazon-Bestell-ID im Bericht, um die Details einzusehen.
Rückerstattungen können bis zu fünf Tage dauern, bis sie nach der Genehmigung im Bericht erscheinen. Wenn mehr als eine Rückerstattung am selben Tag für dasselbe Problem bearbeitet wird, können sie zu einer einzigen Transaktion zusammengefasst werden.
Hopted kann automatisch Berichte über Amazon FBA-Erstattungen von Seller Central in Google Sheets-Tabellen importieren. Versuchen Sie es hier.
Verfügbare Felder im Bericht
approval-date
Das Datum, an dem die Rückerstattung genehmigt wurde.
reimbursement-id
Der eindeutige Bezeichner für diese Rückerstattung. Jede Rückerstattung kann mehrere Posten enthalten.
case-id
Die eindeutige Kennung, die dem Fall zugewiesen wird, wenn Sie eine Rückerstattung beantragen.
amazon-order-id
Der eindeutige Bezeichner, der der Kundenbestellung zugewiesen wird. Dieses Feld ist leer, wenn die Rückerstattung keiner Bestellung zugeordnet ist.
reason
Der Grund für die Rückerstattung (zum Beispiel, Beschädigt: Lager).
Sku
Das Händler-SKU (Stock Keeping Unit) ist der eindeutige Bezeichner, den Sie Ihrem Produkt zugewiesen haben.
fnsku
Das Fulfillment Network SKU (Stock Keeping Unit) ist der eindeutige Bezeichner, den Fulfillment by Amazon Ihrem Produkt zugewiesen hat.
asin
Eine ASIN (Amazon Standard Identification Numbers) ist eine eindeutige Kennung, die Amazon Produkten im Amazon-Produktkatalog zuweist. Die ASIN kann auf der Produktdetailseite gefunden werden.
product-name
Der Name Ihres Produkts.
condition
Der Zustand Ihres Artikels (zum Beispiel, Neu).
quantity
Die Gesamtanzahl der für diesen Posten erstatteten Einheiten.
currency-unit
Die Währung für den jeweiligen Marktplatz.
amount-per-unit
Der pro Einheit erstattete Betrag für diesen Posten.
quantity-reimbursed-cash
Die Gesamtanzahl der mit Bargeld erstatteten Einheiten.
amount-total
Der Gesamtbetrag der Barerstattung für diesen Posten.
quantity-reimbursed-inventory
Die Anzahl der mit Lagerbestand erstatteten Einheiten.
quantity-reimbursed-total
Die Gesamtzahl der mit Bargeld oder Inventar erstatteten Einheiten (Quantity Reimbursed [Cash] + Quantity Reimbursed [Inventory]).